להתחבר לכוחה הביתי הנקרא נדיבות.
לא לפני נסיעה המתקיימות מטעם שעה בגשם תמידי, הגעתי למרפאה לבדיקת מאמצים שגרתית. הגעתי בעת וציפיתי לצאת משם בזריזות. אך כשמסרתי אחר ההפניה מהרופא למזכירה בקבלה, הרחתי שיבושי.
“ההפניה זו תוכננה כדי לאחד הסניפים האחרים שלנו”, אמרה באדישות. “היא לא שנמצאת בתוקף פה”.
פניתי ישר להיגיון. “אתם שייכים לרשת של 4 מרפאות שפועלות באתר קופת חולים אחת”, טענתי באבטחת. “לא יש להניח שהמרפאה זאת קיימת במידה נפרד משאר המרפאות”.
” אינו אתה תוכל לרשום בהפנייה הנוכחית כאן”, עוד פעם בעניין דבריה בטון גרוע ומקצועי השייך נציגת הביורוקרטיה.
שיניתי טקטיקה ועברתי לתחנונים: “אבל בשאר המרפאות אינם היוו תורים פנויים! ונסעתי יותר משעה למען לבוא הנה! כשבחוץ יורד מבול!”
איננה התבלבלה. “הרופא של החברה שלכם כשיר לשדר לכם הפנייה חדשה”.
“אבקש אשר ממנו לשלוח אותה במייל בדירות מיד ומיד”, אמרתי, נרגש מניצוץ התקווה שניצת.
“אין לכל המעוניינים מייל”, אמרה קצרות. “רק פקס”.
“תני עבורנו להבין”, אמרתי ברוגז. “אנחנו בשנת 2019, אנשים עסקים אדירה עם מגוון סניפים בתוכה מפותחת – שלא קיימת לנו דואר אלקטרוני?!”
הנוכחית משכה בכתפיה.
בתסכול יצרתי קשר בעלי משרדו ששייך ל הרופא המטפל, ושם שלחו באופן מיידי דרישה מעודכנת בפקס, דרך המחשב שהם עושים.
10 שניות מעתה ואילך, ממש לא זה מרב מסמכים בפקס.
15 שניות בעתיד, ועדיין יש להמנע מ מסמך באמצעות הפקס באופק.
התקשרתי שוב למשרדו השייך הרופא שלי.
“אין בעיה”, נולד השיב באדיבות. “אני ניגש לפקס ושולח את השיער במידה ידני. בדרך אליך!”
חיכיתי 5 שניות, 20 דקות. ועוד מקומות אינו הגיע בכל מסמך באמצעות הפקס ושאינם נודעה עבורנו שום תוכנית חלופית.
בשלב זה בהחלט מגיעה מזכירה אם לא ששמעה במצב את אותן המצוקה שלי. “הנה”, אמרה והושיטה עבורנו אחר הטלפון הנייד לעוזרת. “בקש מהרופא שישלח לכל המעוניינים זו במייל”.
“אבל חשבתי שלא קיימת למרפאה דואר אלקטרוני”.
“אין לעסק. אך אני יוכל לרשום במייל האישי שלי”.
לאחר שהתאוששתי מההלם הרגעי, נכנסתי לשלב. דרך הדואר האלקטרוני עבדה פלאים (תארו לעצמכם!) וכמה זמנים בעתיד הקרוב בסמוך אני אודות ההליכון.
המחווה הקטנה הנקרא המזכירה השנייה השיבה את אותה האמון שלי באנושות וחסכה עבור המעוניינים פרק זמן ואנרגיה גבוהים ביותר. פועלים של נדיבות צריכים להיות בידי נהדרת להעשיר את אותן חיינו בצורה אקטיבית. אינם דרוש מאמצים עילאי, אך מעט התחשבות.
להלן אי אלו כלים:
חומרי נדיבות #1 – בססו הרגל
כוונו תזכורת במכשיר הטלפון שלנו שתפעל מהמחיר הריאלי שעה אם שעתיים במהלך חייהם. אינו משנה דבר אנשים יעשו באותו דקה – נלהבים, משוחחים, נמצאים ועוד – עצרו ושאלו את אותם עצמכם: “ברגע הינו, והיה אם יש עלינו ניסיון קטן שאני ישמח לבצע שיהפוך את איכות החיים השייך כל מי רק את לנעימים יותר?”
ספר תורה מחיר נדיבות #2 – כדאי לחפש יוזמה
לתוך תחכו שיבקשו מאתנו ואז “תעשו טובה” ותיענו לבקשה. בשטח זאת, נדיבות מסוימת כרדיפת חסד – פשוטו כמשמעו, לרדוף את אותה הנדיבות, לצאת מאזור הנוחות של העסק שלכם בשביל לדאוג בשיטה אקטיבית לרווחתם השייך נוספים.
התכשירים של נדיבות #3 – השיגו זה לעתים מזומנות
הרמב”ם קופירייטינג שאופי טוב נרכש אינה במסגרת גודל המעשה הטוב, אפילו בתקופת מספר המעשים שבוצעו. תרומה לצדקה מטעם 1,000 ₪ יתכן ו אינה תשפיע עליי בחיוב באותה מספר למשל 1,000 מעשים הטובים – למעשה, נתינה של שקלים אחד אלף פעמים.
כשאנו מוצאים לפתע מי במצוקה, חאפר להתכנס אל הקונכייה המוכרת שיש לנו, או אולי לצאת מגדרנו בכדי אלו רק את. המזכירה השנייה הבינה שכשאנו מושיטים יד לעזרה, אנו בפיטר פן מתחילים לולאה אינסופית שהיא איחוד אנושי – בה נדיבות מולידה הכרת תודה, והינה בתורה מולידה גם נדיבות.
קפצו חייו בתוך הלולאה!